Preguntas frecuentes

¿Como solicitar mi tarjeta Punto Oro?

Mediante petición en cualquier oficina del Grupo Banco Popular (Banco Popular Español, Banco de Andalucía, Banco de Castilla, Banco de crédito Balear, Banco de Vasconia, Banco de Galicia y Bancopopular-e.com), haciendo referencia a la tarjeta Punto Oro Viajes 2000. [Ver mi entidad más cercana]
A través del formulario de solicitud on-line.
Una vez cumplimentado y si la solicitud resulta aceptada (se puede consultar su estado con el número de referencia del justificante de la solicitud en el número de teléfono 902 30 10 00) recibirá en el correo electrónico que hayan cumplimentado en el formulario de solicitud, un archivo con el contrato de la tarjeta que deberá firmar en los espacios habilitados al efecto y, junto con la documentación correspondiente, deberá remitirla:

bancopopular-e.com
att. Medios de Pago
C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 11
28027 Madrid

puede dejar la documentación en un sobre cerrado dirigido a bancopopular-e.com, att. Medios de Pago, en cualquier oficina del Grupo Banco Popular

Datos a aportar:

Para límites de crédito solicitados hasta 3000 euros:

Asalariados: fotocopia del DNI en vigor.
Los autónomos, adicionalmente deberán adjuntar fotocopia de cualquier documento acreditativo de su actividad (ej, acreditación del pago de los Seguros Sociales, declaración del último trimestre del IVA…).
En ambos casos, fotocopia de un recibo que tenga domiciliado en la cuenta donde desee efectuar sus pago o fotocopia de un cheque o libreta de ahorros.

Para límites de crédito solicitados superiores a 3000 euros:

Asalariados: fotocopia del DNI en vigor y fotocopia de la última nómina.
Autónomos: fotocopia del DNI en vigor y fotocopia de la última declaración de la renta.
En ambos casos, fotocopia de un recibo que tenga domiciliado en la cuenta donde desee efectuar sus pago o fotocopia de un cheque o libreta de ahorros.

Nota: En cualquier caso, el Banco se reserva el derecho de solicitar la documentación adicional que considere oportuna para el estudio de la concesión de la tarjeta.

Que hacer si tengo algún problema o duda al solicitarla?

Puede contactar con el Servicio de Atención al cliente del Grupo Banco Popular en el 902 30 10 00.

Que importe puedo pagar con mi tarjeta Punto Oro?

La tarjeta Punto Oro, por defecto, llevará un límite de crédito de 600€, pudiéndose ampliar en cualquier sucursal del Grupo Banco Popular previa autorización de la misma en el momento de solicitar la tarjeta o en cualquier momento cuando ya sea usuario de la misma.

¿Cual es el importe mínimo que puedo financiar en Viajes 2000?

El importe mínimo que podrá financiar en Viajes 2000 será de 180´30 €.

¿Cuanto tiempo tardan en entregarme mi tarjeta Punto Oro?

Aproximadamente de una semana a diez días desde la aprobación de la tarjeta.

¿Que días me cargarán las cuotas en mi cuenta?

Las compras efectuadas en el mes anterior hasta el cierre de la liquidación (que normalmente se produce el antepenúltimo día hábil de cada mes) se pasarán al cobro el día 1 del mes siguiente.

Consultas sobre la tarjeta

Para cualquier consulta o duda relacionada con la tarjeta Punto Oro Viajes 2000 puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al cliente del Grupo Banco Popular en el 902 30 10 00.